Стиральные машины автомат стали важной частью нашей жизни, упрощая стирку и экономя время. Однако они могут ломаться, что приводит к неудобствам и дополнительным расходам. В статье рассмотрим распространенные неисправности, методы диагностики по кодам ошибок и способы устранения неполадок самостоятельно. Эта информация поможет сэкономить на ремонте и лучше понять работу устройства, что повысит его надежность и долговечность.
Диагностика неполадок по информационным кодам
Современные стиральные машины оборудованы электронными блоками управления (ЭБУ), которые способны выявлять неисправности и отображать информацию о них на экране в виде кодов. Эта функция самодиагностики значительно упрощает процесс ремонта, так как многие проблемы владельцы могут решить самостоятельно.
Код ошибки PE в стиральной машине LG указывает на возможную неисправность датчика уровня воды в баке.
В моделях без дисплея коды ошибок интерпретируются через мигания индикаторов. К сожалению, система кодирования неисправностей варьируется у разных производителей. Обычно список основных поломок стиральных машин и соответствующие коды можно найти в руководствах пользователя.
В следующем видеоролике представлены коды ошибок стиральных машин от таких известных брендов, как Indesit, Ariston, Samsung и LG:

Эксперты в области бытовой техники отмечают, что стиральные машины часто сталкиваются с рядом распространенных поломок, которые могут значительно снизить их эффективность. Одной из наиболее частых проблем является засорение фильтров и шлангов, что приводит к плохому отведению воды. Также нередки случаи выхода из строя насоса, что может вызвать протечки и шумы во время работы.
Диагностика таких неисправностей зачастую начинается с визуального осмотра и проверки подключения к электросети. Специалисты рекомендуют обращать внимание на звуковые сигналы и индикаторы на панели управления, которые могут указывать на конкретные ошибки. Важно помнить, что регулярное техническое обслуживание и чистка машины могут значительно продлить срок ее службы и предотвратить серьезные поломки.
Методы устранения неисправностей
Существует наиболее частые поломки, которые характерны для СМ большинства производителей. Это связано с тем, что агрегаты имеют схожие принципы работы, хотя и отличаются с точки зрения конструктивного исполнения.
| Проблема | Возможная причина | Диагностика |
|---|---|---|
| Машина не включается | Нет питания, неисправна розетка, неисправен сетевой шнур, неисправна кнопка включения, неисправен модуль управления | Проверить наличие питания в розетке, осмотреть сетевой шнур на предмет повреждений, проверить работу кнопки включения, обратиться в сервисный центр |
| Машина не набирает воду | Закрыт кран подачи воды, засорен фильтр на входе, неисправен клапан подачи воды, неисправен датчик уровня воды, неисправен модуль управления | Открыть кран подачи воды, прочистить фильтр, проверить работу клапана (подать напряжение), проверить датчик уровня воды (сопротивление), обратиться в сервисный центр |
| Машина не сливает воду | Засорен сливной фильтр, засорен сливной шланг, неисправен сливной насос, неисправен датчик уровня воды, неисправен модуль управления | Прочистить сливной фильтр, прочистить сливной шланг, проверить работу насоса (подать напряжение), проверить датчик уровня воды, обратиться в сервисный центр |
| Машина не отжимает | Неправильная загрузка белья, неисправен тахогенератор, неисправен двигатель, неисправен модуль управления | Перераспределить белье в барабане, проверить тахогенератор (сопротивление), проверить двигатель (обмотки), обратиться в сервисный центр |
| Сильная вибрация при работе | Неправильная установка машины, износ амортизаторов, износ подшипников, дисбаланс белья | Выровнять машину по уровню, проверить амортизаторы на износ, проверить подшипники (люфт барабана), перераспределить белье |
| Протечка воды | Повреждение шлангов, износ манжеты люка, повреждение бака, неисправность дозатора моющих средств | Осмотреть шланги на предмет повреждений, проверить манжету люка, осмотреть бак, проверить дозатор |
| Посторонние шумы | Попадание посторонних предметов в бак, износ подшипников, неисправность насоса, неисправность двигателя | Проверить бак на наличие посторонних предметов, проверить подшипники, проверить насос, проверить двигатель |
| Неприятный запах | Загрязнение бака, использование некачественных моющих средств, неправильная эксплуатация | Провести чистку машины специальными средствами, использовать качественные моющие средства, проветривать машину после стирки |
| Не греет воду | Неисправен ТЭН, неисправен датчик температуры, неисправен модуль управления | Проверить ТЭН (сопротивление), проверить датчик температуры (сопротивление), обратиться в сервисный центр |
| Не открывается люк | Неисправен замок люка, неисправен модуль управления, осталась вода в баке | Проверить замок люка, проверить модуль управления, слить воду вручную |
Интересные факты
Вот несколько интересных фактов о распространенных поломках и диагностике стиральных машин:
-
Неисправности, связанные с засорами: Одной из самых распространенных причин поломки стиральной машины является засор фильтра или сливного шланга. Это может привести к тому, что машина не будет сливать воду, и пользователи часто не подозревают, что проблема может быть решена простым очищением этих элементов.
-
Ошибка в кодах: Современные стиральные машины часто оснащены системой самодиагностики, которая может выдавать коды ошибок. Эти коды могут помочь пользователям и мастерам быстро определить источник проблемы. Например, код ошибки может указывать на проблемы с нагревательным элементом или датчиком уровня воды, что значительно упрощает процесс ремонта.
-
Влияние неправильного использования: Многие поломки стиральных машин происходят из-за неправильного использования, например, перегрузки барабана или использования неподходящих моющих средств. Это может привести к износу деталей, таким как подшипники или ремни, что в конечном итоге увеличивает вероятность серьезных поломок и дорогостоящего ремонта.
Стиральная машина не включается
Такое неисправность является одной из наиболее распространенных. Стиральная машина подключена к электросети, но при нажатии на кнопку включения или любую другую она не начинает свою работу (при этом индикаторы могут как светиться, так и оставаться выключенными).
Стиральная машина не реагирует на нажатия кнопок и переключателей
Основные причины такого поведения устройства:
- Нет напряжения в розетке. Попробуйте подключить к ней любое исправное устройство. Если у вас есть мультиметр, измерьте напряжение в розетке и убедитесь, что оно соответствует необходимым параметрам. Также проверьте работу сетевого фильтра, если стиральная машина подключена через него.
- Повреждена вилка или отсутствует контакт с сетевым шнуром. Осмотрите вилку и шнур на наличие повреждений, проверьте контакты с помощью мультиметра.
- Активирована функция блокировки от детей, которая присутствует в большинстве современных стиральных машин. Случайное нажатие кнопки с изображением замка может помешать управлению устройством после его включения.
- Дверца люка не закрыта. Стиральная машина не начнет стирку, пока не сработает замок, блокирующий дверцу.
- Неисправен блок управления. Эта проблема возникает, хотя и не часто. В таком случае лучше обратиться к квалифицированному специалисту.
Шум, скрежет, гул и другие звуки при отжиме
Причин поломки стиральных машин в таком случае может быть несколько:
- Между барабаном и баком застрял небольшой предмет, например, выпавший из кармана одежды. Также часто причиной шума являются косточки от бюстгальтеров. Выполнить диагностику просто – достаточно провернуть барабан рукой. Если слышен характерный шум, нужно снять трубчатый электронагреватель (в дальнейшем также – ТЭН) и достать из отверстия застрявшие предметы.
- Повреждены подшипники. Чтобы их заменить, необходимо полностью разобрать СМА и добраться до барабана, а затем аккуратно вынуть старые и запрессовать новые подшипники. Эта задача не из простых, поэтому при отсутствии соответствующих навыков лучше обратиться к специалистам.
- Если шум появляется при сливе воды из бака, причинами могут быть засор сливного насоса или износ его крыльчатки. Если после очистки детали посторонние звуки не исчезли, помпу придется заменить. Для этого приобретите новый насос, затем положите СМ на левую боковую панель, снимите испорченную помпу и установите вместо нее исправную.
- Неправильная установка агрегата. Если СМ переваливается с боку на бок, значит, она установлена неправильно. Для обеспечения устойчивости нужно выставить СМА по уровню, подкрутив все ножки.
Не нагревается вода в баке
Это довольно частая проблема, с которой сталкиваются владельцы стиральных машин-автоматов. Одной из главных причин является образование накипи на ТЭНе, вызванное жесткой водопроводной водой, содержащей большое количество солей кальция и магния. Накипь снижает эффективность теплоотдачи, что приводит к тому, что вода не нагревается до необходимой температуры, а ТЭН перегревается и в конечном итоге выходит из строя. Такие неисправности чаще всего наблюдаются у моделей марки Indesit, где используются ТЭНы без защитного покрытия.
Диагностика работы стиральной машины достаточно проста: запустите стирку на высокой температуре (+60 ℃ или +80 ℃) и через несколько минут прикоснитесь к стеклу люка. Если оно теплое, значит, вода нагревается и ТЭН функционирует. Холодное стекло указывает на то, что вода не достигла нужной температуры.
Накипь на ТЭНе, извлеченном из бака стиральной машины
Для проверки ТЭНа можно использовать мультиметр. Сначала отсоедините провода от клемм и измерьте сопротивление нагревателя – оно должно находиться в диапазоне 24–40 Ом. Если прибор показывает обрыв или слишком низкое сопротивление, ТЭН необходимо заменить. Заменить нагреватель можно самостоятельно. Чтобы предотвратить образование накипи, рекомендуется очищать ТЭН лимонной кислотой. Для этого нужно добавить 100 г кислоты в отсек для стирального порошка и запустить программу стирки без белья на 1,5 часа при температуре +80…90 ℃. Если проводить такую процедуру каждые три месяца, ТЭН будет защищен от накипи.
Как заменить ТЭН в стиральной машине, смотрите в следующем видео:

Не сливается вода из бака
При возникновении такой проблемы нужно сразу же проверить, не засорился ли сливной фильтр. Как правило, он располагается в нижней части передней панели, под съемной крышкой. Засор также может образоваться в сливном насосе.
Сливной фильтр, засоренный нитками
Забитый мусором фильтр может стать причиной поломки помпы. В большинстве случаев выходит из строя крыльчатка насоса. Если фильтр засорен, загрязнения откладываются в патрубке, ведущем от бака к помпе, а также в сливном шланге.
Повреждение помпы и засор сливной магистрали – типичные поломки стиральных машин
Не вращается барабан
В данной ситуации возможные причины поломки могут быть следующими:
- приводной ремень мог порваться или слететь со шкива барабана;
- произошел сбой в работе блока управления, который отвечает за функционирование электромотора;
- электродвигатель может быть неисправен;
- в пространство между баком и барабаном попал крупный предмет, который заблокировал барабан;
- подшипник на оси барабана мог деформироваться.
Если слышен звук работающего мотора, но барабан не вращается, стоит в первую очередь проверить состояние приводного ремня, а затем рассмотреть другие возможные неисправности. Если звука нет, это может указывать на проблемы с ЭБУ или электродвигателем. В электродвигателе часто выходят из строя щетки, которые можно заменить самостоятельно.
Замена приводного ремня
Чтобы получить доступ к ремню и электродвигателю или извлечь застрявший предмет между барабаном и баком, необходимо снять заднюю крышку устройства.
Вышел из строя блок управления
Такие поломки стиральных машин являются самыми сложными с точки зрения ремонта. Причин неисправности может быть довольно много:
- вода попала на дорожки платы ЭБУ или на контакты разъемов, вызвав короткое замыкание;
- неисправен один из симисторов, управляющих работой электродвигателя, ТЭНа, помпы или других механизмов СМА;
- сбоит или вышла из строя одна из микросхем перепрограммируемого запоминающего устройства, в которых прошиты программы работы стиральной машины;
- из-за сильной вибрации нарушен контакт в одной из дорожек на плате ЭБУ или в одном из кабельных разъемов;
- вышел из строя сетевой фильтрующий конденсатор.
Плата ЭБУ с разъемами для управления механизмами
Поскольку ЭБУ является достаточно сложным электронным устройством, его ремонт лучше доверить квалифицированному специалисту.
Из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что основные поломки стиральных машин можно устранить самостоятельно, сэкономив при этом деньги. Запчасти к СМ можно приобрести в специализированных интернет-магазинах. Для заказа нужной детали необходимо знать модель стиральной машинки, в которой будет производиться замена.
Видео
Если ваша стиральная машина не сливает воду, что делать:

Как произвести замену изношенных щеток в электродвигателе:

Профилактика поломок стиральной машины
Профилактика поломок стиральной машины — важный аспект, который поможет продлить срок службы устройства и избежать дорогостоящего ремонта. Правильное использование и регулярное обслуживание могут значительно снизить риск возникновения неисправностей. Рассмотрим основные рекомендации по профилактике.
1. Правильная установка
Установка стиральной машины должна проводиться на ровной и устойчивой поверхности. Неправильная установка может привести к вибрации и шуму во время работы, а также к повреждению внутренних компонентов. Убедитесь, что машина стоит на уровне, и используйте регулируемые ножки для устранения неровностей.
2. Регулярная чистка
Чистка стиральной машины — важный этап профилактики. Рекомендуется регулярно очищать фильтры, которые могут забиваться волосами, ворсом и другими загрязнениями. Также стоит периодически проводить чистку барабана и резинок дверцы с помощью специальных средств или раствора уксуса и соды, чтобы избежать накопления грязи и неприятных запахов.
3. Правильная загрузка
Не перегружайте стиральную машину, так как это может привести к перегреву мотора и повреждению барабана. Следуйте рекомендациям производителя по максимальному весу загрузки. Также стоит учитывать распределение белья в барабане: оно должно быть равномерным, чтобы избежать дисбаланса во время отжима.
4. Использование качественных моющих средств
Выбор моющих средств также играет важную роль в профилактике поломок. Используйте только те средства, которые рекомендованы производителем стиральной машины. Избегайте чрезмерного использования порошка или геля, так как это может привести к образованию избыточной пены и засорению системы.
5. Контроль за водоснабжением
Проверьте состояние шлангов для подачи воды. Они не должны иметь трещин или перегибов, которые могут привести к утечкам. Регулярно очищайте фильтры на входе шлангов от известкового налета и других загрязнений. Также стоит следить за давлением воды: слишком низкое или высокое давление может негативно сказаться на работе машины.
6. Обращение к специалистам
Если вы заметили какие-либо необычные звуки, запахи или другие проблемы в работе стиральной машины, не откладывайте обращение к специалистам. Ранняя диагностика и ремонт помогут избежать более серьезных поломок и затрат на восстановление устройства.
Следуя этим простым рекомендациям, вы сможете значительно снизить риск поломок стиральной машины и обеспечить ее бесперебойную работу на протяжении многих лет.
Вопрос-ответ
Какие признаки указывают на необходимость диагностики стиральной машины?
Среди основных признаков, указывающих на необходимость диагностики, можно выделить: необычные звуки во время стирки, утечка воды, неравномерное отжимающее движение, а также ошибки на дисплее. Если машина не запускается или останавливается в процессе работы, это также сигнализирует о возможной поломке.
Как можно самостоятельно определить причину поломки стиральной машины?
Для самостоятельной диагностики можно проверить наличие воды в шлангах, убедиться в правильности подключения к электросети, а также осмотреть фильтры на наличие засоров. Если стиральная машина не отжимает, стоит проверить, не перегружена ли она бельем, и не забиты ли сливные отверстия.
Когда стоит обращаться к специалисту для ремонта стиральной машины?
Обращаться к специалисту стоит в случае, если вы не можете самостоятельно определить или устранить проблему, а также если поломка связана с электрическими компонентами или сложными механическими частями. Также рекомендуется вызвать мастера, если ваша машина все еще на гарантии, чтобы избежать потери гарантии из-за самостоятельного вмешательства.
Советы
СОВЕТ №1
Проверяйте шланги и соединения. Часто причиной поломки стиральной машины могут быть поврежденные или неправильно подключенные шланги. Регулярно осматривайте их на наличие трещин, изломов или утечек, чтобы избежать серьезных проблем.
СОВЕТ №2
Чистите фильтры и барабан. Накопление грязи и остатков моющих средств может привести к сбоям в работе машины. Регулярно очищайте фильтры и запускайте цикл стирки с пустым барабаном, добавив уксус или специальное средство для чистки, чтобы удалить накипь и загрязнения.
СОВЕТ №3
Обратите внимание на звуки и запахи. Если ваша стиральная машина начинает издавать необычные звуки или запахи, это может быть признаком неисправности. Не игнорируйте эти сигналы и проведите диагностику, чтобы предотвратить более серьезные поломки.
СОВЕТ №4
Следите за загрузкой барабана. Перегрузка стиральной машины может привести к ее поломке и снижению качества стирки. Ознакомьтесь с рекомендациями производителя по максимальной загрузке и старайтесь не превышать указанные нормы.